Verzendbeleid – VAY Ltd

Bij VAY Ltd doen wij ons best om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Verzendtijden

De geschatte levertijden zijn:

• Nederland & België: 5-10 werkdagen
• Europa: 7-14 werkdagen
• Internationaal: 10-20 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren zoals drukte bij vervoerders of douanecontroles.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en de grootte van de bestelling.

Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer zodat u uw pakket kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel wij streven naar tijdige levering, is VAY Ltd niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere omstandigheden buiten onze controle.

Verkeerd adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres. Indien een bestelling retour komt wegens een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Verloren of beschadigde pakketten

Indien uw pakket verloren of beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via:

📧 pureenaaien@gmail.com

Contact

Voor vragen over verzending of levering:

VAY Ltd
📧 pureenaaien@gmail.com